法律概述
关于2Checkout法律的全部信息
2CHECKOUT 购物者条款与条件
使用条款
请仔细阅读这些条款。这些条款可能自您上次查看以来已发生变更。
1. 范围与适用范围
- 1.1 本条款和条件构成您(作为买家)与 (其中"您"或"您的"应作相应解释)与2Checkout之间,并规范您通过2Checkout服务("服务")购买、获取、许可、租赁或订阅产品(如下定义)的行为。
- 1.2 2Checkout是"记录商家"及产品的授权经销商或分销商。这意味着我们从供应商(如后文所定义)处购买或获得产品许可,随后您从我们处购买产品或产品使用许可。因此,我们负责履行您的订单。
- 1.3 请仔细阅读本协议。通过向 2Checkout 下单,您即接受并同意本协议以及本协议中提及的任何其他适用条款和条件、政策或免责声明,或供应商就产品提供的其他条款和条件, 包括任何适用的供应商最终用户许可协议或随产品提供、包含于产品中或与产品相关联的其他附加条款(包括使用条款或其他许可条款)及条件(统称"EULA")。
- 1.4 如果您是消费者,您将受益于您所在国家/地区法律的强制性规定。本协议中的任何内容均不影响您作为消费者依据当地法律强制性规定享有的权利。
2. 定义
- "消费者": 指为非商业、非职业目的而进行法律交易的个人;
- "数字内容": 指以数字形式生产和提供的数据;
- "产品": 指供应商在网站上根据本协议及最终用户许可协议(EULA)条款销售的软件、数字产品或其他数字内容(包括此类数字内容的任何许可权利和服务使用权利);
- "订阅": 指以订阅方式提供的产品;
- "供应商": 指产品的供应商和开发者;以及
- "网站": 指本协议出现的官方网站或商业解决方案。
3. 隐私与个人信息的保护
- 3.1 您的隐私对我们至关重要。我们收集的某些信息用于运营和提供我们的服务。我们的隐私政策已通过引用纳入本协议。您向我们提交个人信息的行為,即表示您同意按照我们的隐私政策处理此类信息。
- 3.2 请点击此处阅读我们的隐私政策,其中详细说明了我们收集的您的数据类型以及我们如何使用您的数据。
4. 下单
- 4.1 通过我们的服务购买产品(包括通过点击或激活网站上的相应按钮或超链接下单),即表示您向2Checkout提出具有法律约束力的要约,同意根据本协议条款购买该产品(以下简称"订单")。
- 4.2 2Checkout仅在满足以下条件时接受您的订单:(a) 通过您选择的支付方式成功收到您的支付;及 (b) 向您提供产品。任何系统生成的订单确认邮件仅为我方收到您要约的确认,不构成我方对您订单的接受。
-
4.3 2Checkout 有权拒绝或取消您的订单,如果:
- (a) 我们无法从您选择的支付方式的发卡机构获得支付授权;
- (b) 我们无法以其他方式处理或履行您的订单(例如,由于供应商无法提供产品)。
在此情况下,2Checkout 将尽快通知您,并在任何情况下于 15 天内通知您,并立即退还您为该订单中包含的产品支付的任何款项。 - 4.4 通过下单,您同意2Checkout使用电子通信方式(包括电子邮件)与您就订单进行沟通,包括向您发送通知、政策及订单记录的电子交付,使用电子签名,以及接收您发送的其他通知和文件。您同意并确认使用电子记录和签名适用于您通过服务提交的所有订单。如果您不希望使用电子记录和签名,请勿使用服务。您可能有权以书面形式从我们处获取某些信息。您同意我们可通过电子邮件及其他电子方式向您提供此类信息以及进行其他通信。为访问并保留此类信息, 您需向我们提供一个有效的电子邮件账户,并确保拥有可接收HTML格式电子邮件且具备存储或打印该类邮件的互联网连接设备。您可能有权以纸质形式接收某些通知。如需获取此类副本,请联系我们:support@2checkout.com。如需更新您的联系方式,请访问https://secure.2co.com/myaccount/。您确认您有能力访问并保留电子邮件。
- 4.5 2Checkout 可根据法律允许或要求,保留已接收订单的相关记录,包括通信内容和确认信息。
5. 您的陈述
- 5.1 通过下单,您确认您具备在您居住的国家或地区订立合同的法律行为能力,包括您已达到该地区订立本协议所需的法定年龄。如果您代表第三方下单,您确认您有权代表该第三方订立本协议并使其受本协议约束。
- 5.2 您确认在提交订单时提供的所有信息(包括您的姓名、电子邮件地址和支付信息)均为最新、完整且准确,以便2Checkout能够履行您的订单。您应及时更新此类信息以保持其完整和准确,以便我们能够完成您的订单并根据需要与您联系。
- 5.3 您不得将产品或服务用于任何非法或本协议或最终用户许可协议(EULA)禁止的用途。您不得通过任何非本服务有意提供的手段获取或试图获取任何材料或信息。除非适用法律另有许可,您不得以任何形式商业性分发、发布、授权或出售通过本服务获得的任何产品。
- 5.4 产品仅供您个人使用。您不得将产品转售给任何人,或使任何人(除您的人员或(如果您不是消费者)关联公司外)使用产品。
6. 我的账户
- 6.1 为管理您对产品的订单(包括任何订阅(如下所定义)),您可以访问2Checkout提供的名为"MyAccount"的门户。您还可在MyAccount中更新您的信息(包括任何支付信息)。
- 6.2 您应确保向我们提供的与 MyAccount 相关的所有账户信息均为最新、完整且准确,并需及时告知我们任何信息变更。若您因未提供最新、完整且准确的信息(包括在"MyAccount"中提供的信息)而未能收到或无法使用产品,2Checkout概不负责。您可通过https://secure.2co.com/myaccount/访问您的信息。
- 6.3 您对 MyAccount 的使用仅限于您个人。您必须对 MyAccount 信息和密码保密,并在适用法律允许的范围内,对您 MyAccount 下发生的所有活动负责,除非此类活动系因我们违反合同及法律安全义务所致。
- 6.4 若您发现或怀疑账户凭证被未经授权使用,或存在任何其他安全漏洞,请立即通过电子邮件至 support@2checkout.com 通知我们。
7. 订阅
- 7.1 服务可能允许您购买订阅访问权限。对于此类订阅,在您的国家、地区、省份、领土或州允许自动续订的情况下, 我们可能会为您提供在固定初始期限结束后自动续订订阅的选项。如果您选择自动续订订阅,我们将在订单过程中以及在任何情况下于向您提供产品之前通知您自动续订的条款(包括重复收费金额及支付间隔),并在接受您的订单后以书面形式确认此信息。
- 7.2 根据适用法律,2Checkout 将负责任何订阅的支付、计费和取消权利,因此,如果本协议中的条款与任何最终用户许可协议(EULA)存在不一致,则本协议中的条款将适用。
- 7.3 当您购买订阅服务时,您确认并同意授权进行定期付款,且付款将通过您选择的支付方式在您选择的定期间隔内支付给 2Checkout,直至您或 2Checkout 终止订阅服务或根据本协议的其他规定终止。我们将通过您选择的支付方式对订阅服务的续订进行计费。
- 7.4 您可在订阅续期日期前随时取消订阅,以避免被收取下一续期周期的费用,在此情况下,订阅将于当前订阅期限届满时终止。若您在当前订阅期限续期日期后取消订阅, 您同意,在遵守本第8条(以及您作为消费者根据适用法律享有的其他取消权利,包括本第7.4条中规定的权利)的前提下,您将被收取该续订期限的费用,且我们仅在该期限结束前履行订阅服务。如果您是德国消费者,且任何订阅续订期限超过一个月 (例如年度订阅),您有权在任何此类续订期限内随时以一个月通知期取消订阅,并有权获得我们按比例退还的退款,金额与截至取消生效日期已提供服务的比例相当。
- 7.5 我们在订单处理过程中会通知您如何终止订阅,并在任何情况下于向您提供产品之前告知您。我们将在接受您的订单后以书面形式确认此信息,并在根据第7.6条发送的每份提醒通知中再次确认。要管理或取消订阅,您还可以访问您的"我的账户"页面,或无需登录"我的账户"账户,直接访问https://secure.2co.com/myaccount/。如果您取消或终止订阅,我们将立即向您发送确认邮件,告知我们收到取消请求的日期和时间,以及终止或取消的生效日期。
-
7.6如果您是消费者,我们将通过电子邮件向您发送与任何订阅相关的提醒通知("提醒通知"),提醒通知的发送间隔如下:
- (a) 如适用,在初始试用期(即订阅的任何初始免费或折扣期)届满后首个订阅期限的付款到期日前合理时间(但无论如何不少于3天且不超过21天);及/或
- (b) 若订阅的续费支付频率为每六个月或更频繁(在适用法律允许的范围内),则在每个六个月周期到期前最后一次续费支付到期日前的合理时间(但无论如何不得少于5个工作日);或
- (c) 若续费支付频率低于每六个月一次(在适用法律允许的范围内),则在每次续费支付到期日前合理时间(但无论如何不得少于5个工作日)发送。
若续期付款频率为每12个月或更长(在适用法律允许的范围内),我们将通过电子邮件在更早的合理时间(但无论如何不少于15天)前向您发送至少一份额外提醒通知。 -
7.7 每份提醒通知将包含所有法律要求的必要信息,包括但不限于:
- (a) 您需支付与该提醒通知相关的续费款项的到期日(除非您取消订阅);
- (b) 订阅的上一期续订付款金额;
- (c) 若您未取消订阅,您需承担的最低总金额;
- (d) 您需支付下一期续订费用的日期;以及
- (e) 您可在何时及如何在需支付与提醒通知相关的续订费用之前终止订阅。
- 7.8 在对定期订阅的收费金额进行任何变更前,我们将提前通知您并寻求您继续使用的同意。如果您不同意新的收费,您应根据上述第7.4条终止订阅。订阅费用将在订阅期续订当日收取。在适用法律允许的范围内,订阅费用通常在适用订阅期开始前提前计费或收取。
- 7.9 部分订阅服务可能提供免费试用期。若存在此情况,我们将在订单流程中明确告知您试用期截止日期及所有法律要求的其他信息(包括但不限于:若您未取消订阅,需承担的最低总金额; 您需承担该笔支付责任的日期;以及您可在何时以何种方式在承担该笔支付责任前终止订阅)。如果您在我们开始向您的支付方式收取费用前决定取消订阅,您必须在试用期到期前取消订阅以避免产生新费用,除非我们另行通知。除非本第8条另有规定,如果您在试用期结束时未取消订阅,您即授权我们向您的 订阅费用。
- 7.10 如果因您负责的原因(如过期支付信息或资金不足)导致我们无法向您的支付方式收取费用, 且您未取消订阅,您仍需承担未收取的金额。若我们无法成功通过您的支付方式续订订阅,我们有权取消您的订阅并收取适用法律允许的任何费用。
8. 撤销权
8.1 您的撤销权:
如果您是消费者,除与您的订单相关的任何退款政策外,您还有权在以下"关于行使撤销权的信息"表格规定的14天内撤销合同,除非下文第8.2节规定的例外情况适用。如果产品是订阅服务,您还有权在任何相关续订后14天内撤销。"相关续订"包括:(i)如适用, 任何初始试用期(指订阅的任何初始免费或折扣期)的到期日;以及 (ii) 如果订阅续订期限为12个月或更长(在适用法律允许的情况下),则为订阅的续订日期。
关于行使撤销权的信息
撤销权
您有权在14天内无理由撤销本协议。
撤销期自协议订立之日起14天后届满。
要行使撤销权,您必须通过以下方式通知我们:Verifone Payments B.V.,Singel 250,2楼,1016AB 阿姆斯特丹;电话号码 +31 880 000 008; 电子邮件地址:support@2checkout.com,明确表示您撤销本合同的决定(例如通过邮寄或电子邮件发送的信函)。您可以使用附带的模板撤销表格,但此并非强制要求。您亦可通过电子方式填写并提交该撤销表格或任何其他明确声明至电子邮件地址:support@2checkout.com。根据我们的经验,通过电子邮件发送的撤销通知可被最有效地处理。
我们将通过持久性介质(例如电子邮件)向您确认收到此撤销通知,且不迟于收到通知之日起。
为确保在撤销期限内行使撤销权,您只需在撤销期限届满前发送有关行使撤销权的通告即可。
撤销的后果
如果您撤销本协议,我们将自收到您撤销通知之日起不迟于14天内,向您退还已收取的所有款项。我们将使用您在初始交易中使用的相同支付方式进行退款,除非您已明确同意其他方式;无论如何,您不会因退款而产生任何费用。
如果您在撤销期间要求开始提供服务,您必须支付与已提供服务比例相当的费用,直至您通知我们撤销本协议。
8.2 撤销权的例外情形。
对于某些通过下载或其他方式立即获取产品利益(包括流媒体)的数字内容产品,您可能在下载或首次访问时被要求同意立即履行本协议,并确认此举将导致您在数字内容下载或传输开始后丧失撤销权。若在相关续订的撤销期内向您提供数字内容,但您未在相关时间明确同意履行,您确认2Checkout可从退款中扣除您为相关续订支付的款项中相应比例,以考虑您获取数字内容利益的期间(天数) 您已享受数字内容利益的期间(按比例计算)。
9. 付款条款及定价
9.1 付款应由您通过在网站上完成订单时选择的付款方式进行。
9.2 通过向2Checkout提供支付方式,您: (a) 确认您有权使用所提供的支付方式,且您提供的任何支付信息均为最新、完整且准确的;以及 (b) 授权2Checkout向您收取所购买产品的费用。
9.3 当您下单时,2Checkout 将通过您选择的支付方式收取订单总价(包括适用税费)。我们可能在以下时间向您收费:(a) 购买时;(b) 购买后不久;或 (c) 根据适用法律,以定期方式收取订阅费用。对于订阅服务,我们可能收取您同意支付的最高金额。有关订阅服务的定期计费的更多信息,请参阅上文第 7 节。
9.4 您负责根据您的税务管辖区域支付任何适用的税费。除非另有说明,本网站上显示的所有价格均包含可能适用于您订单的税费(包括增值税)。
9.5 产品价格可能随时变更且无需提前通知。您需支付的产品价格为我们在接受您的订单时网站上显示的价格,且以网站上指定的货币为准。
9.6 若网站上显示的价格或以其他方式向您传达的价格存在明显错误,2Checkout有权采取以下措施:(a) 取消您的订单并退还已支付金额;或 (b) 联系您提供替代方案。
10. 出口限制
- 10.1 产品可能受海关及出口管制法律法规约束。您声明将遵守所有适用国际及国家法律法规,包括但不限于对产品目的地、使用者及最终用途设限的法律法规。
- 10.2 您同意不会将通过服务购买的任何产品(包括数字内容)出口、再出口或转移至任何法律禁止或限制出口的国家、个人、公司、组织或实体。
- 10.3 您同意,如果您所在国家的适用法律因任何原因禁止您购买或使用本网站上出售的任何产品,您将不会购买或使用该产品。
11. 退款与客户服务
- 11.1 本节内容补充您作为消费者可能享有的法定撤销权,并不影响该等权利。您可查阅上文第8节及此处了解法定撤销权的具体内容及行使方式。
- 11.2 退款由2Checkout全权决定,并根据具体情况处理,可能被拒绝。退款请求由2Checkout管理,并根据2Checkout退款政策处理,该政策在此通过引用并入本协议。请查看我们的退款政策: https://www.2checkout.com/legal/refund/。
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11.3 如对订单有任何疑问,请联系我们:
- 通过电子邮件发送至 support@2checkout.com;
- 通过电话联系 +31 880 000 008; 或
- 通过访问您的"我的账户"。
12. 附加条款
- 12.1 凡所供应的产品包含数字内容,该等数字内容系由相关供应商向您授权使用,而非出售(无论本协议或本网站中是否使用"购买"、"出售"、"经销商"或类似术语)。若任何产品涉及购买使用服务的权利(例如保修、软件即服务或由供应商或其他第三方运营并提供的数字门票),我们向您出售的是在指定时间内访问、使用或参与该第三方服务的无形权利。我们并非该服务的运营商,且不对该服务的可用性作出任何陈述或保证。
- 12.2 您访问或使用产品的权利受您遵守本协议及任何适用EULA的约束。您在购买、下载、安装或使用产品前必须同意EULA。在完成订单前请仔细阅读EULA,若不同意其条款请勿完成订单。
-
12.3 除适用法律或EULA明确允许外,您不得:
- (a) 规避或绕过产品中或与产品相关的任何技术保护措施;
- (b) 拆解、反编译、解密、破解、模拟、利用或逆向工程产品中的任何软件或其他方面;
- (c) 将产品的组件分离用于不同设备;
- (d) 未经我们明确授权,不得发布、复制、出租、租赁、出售、出口、进口、分发或借出产品;
- (e) 以任何未经授权的方式使用产品,干扰他人使用产品,或获取任何服务、数据、账户或网络的访问权限;
- 12.4 请通过第11.3节中提供的详细信息联系我们,以请求获取您产品适用之最终用户许可协议(包括任何保修条款)的副本,我们将免费提供。
13. 产品保修
- 13.1 如果您是消费者,您可能享有法律规定的与产品相关的权利,这些权利无法被排除或限制,例如法定消费者保护法律;本节中规定的限制不旨在影响这些权利。产品供应商提供的任何商业保修均在这些强制性消费者权利之外,且不替代或限制这些权利。您所在的国家或地区可能设有消费者保护组织或机构,提供网站及其他信息,可帮助您了解作为消费者的权利。
- 13.2 软件及计算机和电信系统并非无故障,偶尔可能发生停机。我们无法保证您对产品或服务的使用将持续、及时、安全或无错误,亦不保证其免受损坏、攻击、病毒、干扰、黑客入侵或其他安全入侵,2Checkout对此不承担任何责任。
- 13.3 当您购买产品时,您可能有资格获得该产品相关供应商("供应商保修")提供的任何保修。供应商保修可能包括,例如,保修产品: (i) 无缺陷; (ii) 适合您提出或产品通常用于的任何用途; (iii) 不含任何病毒、蠕虫、定时炸弹、特洛伊木马或其他有害、恶意或破坏性代码;以及 (iv) 您对产品所授予的任何许可的行使不会侵犯或剽窃任何第三方的知识产权。
- 13.4 有关您购买的产品适用的供应商保修的详细信息,以及如何解决这些供应商保修涵盖的问题的详细信息,建议您参阅随产品提供的相关文档(包括最终用户许可协议)。请在购买产品前阅读此信息。如果供应商保修被违反,您应联系供应商要求补救。2Checkout将在您请求时,提供商业上合理的协助,以促使供应商补救任何违反供应商保修的情况,但除本条款另有规定外,2Checkout对供应商保修不承担任何责任,包括供应商在我们努力争取补救措施后仍未提供充分补救的情况。
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13.5 您确认 2Checkout 仅为经销商,并非产品的制造商、原始许可方或供应商。除本第 13.3 条和 13.4 条另有规定,或法律另有要求外:
- (a) 产品和服务由 2Checkout 按"原样"提供;以及
- (b) 2Checkout 不对产品或服务作出任何形式的保证、陈述或承诺(无论明示、默示或法定),包括但不限于产品或服务的质量、适销性、适用于特定目的、性能、与描述一致性、软件安装、配置、错误或缺陷修正,或对第三方权利或标准的侵权。
14. 责任限制
- 14.1 本第 14 条(责任限制)中的任何内容 或本协议的任何其他条款均不得排除或限制您在您所在地区可获得的任何强制性消费者保护,或任何根据适用法律无法排除的责任。此外,本条款中的任何内容均不得限制或排除我们对欺诈性陈述陈述,或因我们的疏忽或故意不当行为导致的人身伤亡。
- 14.2 除第14.1条规定外,2CHECKOUT不对因本协议引起或与本协议有关的任何特殊、附带、间接、惩罚性、示范性或后果性损害承担责任。
- 14.3 除第14.1条另有规定外,2CHECKOUT因产品购买及销售而产生的全部累计责任,应以您为该产品支付的金额为限。
- 14.4 2CHECKOUT 不对因以下原因导致的未能履行或延迟履行本协议项下义务承担责任: (例如不可抗力、第三方劳资纠纷、自然灾害、战争或恐怖活动、 恶意破坏、事故或遵守任何适用法律或政府命令)或因延迟、中断、服务故障或其他使用互联网和电子通信固有的问题而产生的损失。2CHECKOUT 将采取合理努力以尽量减少此类事件的影响,并履行未受影响的义务。
15. 版权声明
16. 您向 2Checkout 提供的反馈
16.1 2Checkout 或其委托的第三方可能会不时向您请求关于产品或您使用产品体验等主题的反馈及其他信息("反馈")。向 2Checkout 提供反馈是自愿的。
16.2 如果您选择向2Checkout提供反馈(包括评论、评分和建议),您必须仅对您实际使用或购买过的产品或服务发表评论。通过向2Checkout提供反馈,您同意配合我们可能采取的任何合理核查措施,以确认您确实使用或购买过该产品或服务。
16.3 2Checkout 不主张对反馈的所有权。然而,通过提供反馈,您授予 2Checkout 使用、修改、适应、复制、创建衍生作品、翻译、编辑、表演、分发和展示您的反馈的权利,包括您的姓名(名字和姓氏的首字母), 在任何媒体上,包括我们的网站、社交网络或广告材料中,用于广告或促销目的,在全球范围内,并在知识产权存续期间。
16.4 2Checkout 无义务因使用您的反馈向您支付任何补偿。2Checkout 无义务发布或使用任何反馈,且 2Checkout 有权随时以自行决定的方式删除任何反馈。
17. 一般条款
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17.1 协议变更.
2Checkout 有权不时修改本协议。若我们对本协议进行重大修改,我们将提前合理通知您。订单成立时生效的协议将适用于该订单,并作为您与我方之间的合同。我们建议您在完成订单时保存或打印本协议的副本以备将来参考。在变更生效后完成订单或使用服务即表示您同意本协议的新条款。如果您不同意新条款,您不得下达新的产品订单。
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17.2 使用或访问的终止.
我们可通过向您发送书面通知(包括电子邮件)的方式,暂停或取消您的产品订单,终止您访问产品的权限(如适用法律允许),阻止您使用您的 MyAccount,或终止本协议,若您违反本协议、EULA 条款或适用法律。在此类情况下,我们亦有权向您索赔。
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17.3 转让与转移.
我们可将本协议项下全部或部分权利或义务转让、转移或以其他方式处置给任何其他方。若我们将义务转移给其他方,我们将以书面形式通知您。未经我们事先同意,您不得转让或转移本协议项下的任何权利。
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17.4 本协议的解释.
如果本协议的任何部分被法院或其他权威机构认定为无效或不可执行,此类无效性不影响本协议的其他条款,其他条款仍继续有效。
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17.5 不放弃权利.
2Checkout在行使或执行本协议项下任何权利或救济措施时,无论全部或部分,任何延迟或未能行使,以及任何交易惯例或履行行为,均不构成2Checkout放弃该权利。
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17.6 适用法律。
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(a) 美国居民客户:
本协议、您与2Checkout之间的关系以及所有订单均受纽约州法律管辖,不适用任何法律冲突原则或规则(无论该规则源自纽约州或其他司法管辖区)。如果您是根据其注册或成立地所在州法律成立的公共实体,且该州法律禁止您受其他州法律管辖,则适用您注册或成立地所在州的法律,而非纽约州法律。
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(b) 其他所有客户:
除您所在国家法律规定的强制性消费者保护条款外,本协议、您与2Checkout之间的关系以及所有订单均受荷兰法律管辖,不适用其冲突法条款。本协议不适用《联合国国际货物销售合同公约》。
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17.7 争议解决地点。
如果您购买了产品且对产品或与我们的服务体验不满意,我们鼓励您通过第11.3节中列出的联系方式与我们联系以获取进一步协助。我们将尽最大努力解决您与我们之间的任何争议。然而,如果我们无法就与您的订单相关或因本协议而产生的任何争议令您满意地解决, 您或我们可通过以下方式向法院提起诉讼:
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(a) 美国居民客户:
任何因您的订单或本协议而产生或与之相关的法律诉讼、行动或程序,均应专属提交至美国联邦法院或纽约州法院。如果您是根据其成立或组建法律管辖的州以外的法律管辖的公共实体,则任何因您的订单或本协议而产生或与之相关的法律诉讼、 诉讼、行动或程序,均应专属提交至美国联邦法院或您注册成立所在州的州法院。您放弃对该等法院对您行使管辖权及该等法院管辖地的任何异议。
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(b) 所有其他客户:
- (i) 如果您是企业:您与2Checkout同意将争议提交至荷兰法院的专属管辖权;或
- (ii) 如果您是消费者:您与2Checkout同意将争议提交至您惯常居住地所在国家法院的非专属管辖权。
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