Panoramica legale

Tutto quello che c'è da sapere su 2Checkout Legal

TERMINI E CONDIZIONI PER GLI ACQUIRENTI DI 2CHECKOUT

Condizioni d'uso

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Si prega di leggere attentamente i presenti termini. I termini potrebbero essere stati modificati dall'ultima volta che sono stati consultati.

"2Checkout": indica,
dove si acquista il Prodotto dagli Stati Uniti d'America: Avangate, Inc, Suite 1100, 817 Broadway, New York, NY, USA,
altrimenti, per le vendite di Prodotti dal resto del mondo: Verifone Payments B.V. (precedentemente nota come Avangate B.V.), Singel 250, 2° piano, 1016AB Amsterdam,
e in ogni caso indicato nel presente Contratto anche come "noi", "nostro" e "nostri";
1. AMBITO DI APPLICAZIONE E APPLICAZIONE
  1. 1.1 I presenti termini e condizioni costituiscono un contratto ("Accordo") tra l'utente, l'acquirente (con riferimento a "tu" o "tuo", interpretato di conseguenza) e 2Checkout e regolano l'utilizzo da parte tua dei servizi 2Checkout ("Servizi") attraverso i quali puoi acquistare, ottenere, concedere in licenza, noleggiare o sottoscrivere un Prodotto (come definito di seguito).
  2. 1.2 2Checkout è un "Merchant of Record" (commerciante registrato) e rivenditore o distributore autorizzato dei Prodotti. Ciò significa che acquistiamo o concediamo in licenza i Prodotti dal Venditore (come definito di seguito) e che l'utente acquista i Prodotti o una sublicenza per utilizzare i Prodotti da noi. Siamo quindi responsabili dell'evasione dell'ordine dell'utente.
  3. 1.3 Leggere attentamente il presente Contratto. Effettuando un ordine con 2Checkout, l'utente accetta e acconsente al presente Contratto e a qualsiasi altro termine e condizione, politiche o dichiarazioni di non responsabilità citate nel presente Contratto o altrimenti fornite dal Venditore in relazione al Prodotto, compreso qualsiasi contratto di licenza con l'utente finale del Venditore applicabile o qualsiasi altro termine aggiuntivo (compresi i termini di utilizzo o altri termini di licenza) e condizioni forniti con, inclusi in o presentati in relazione al Prodotto (collettivamente, l'"EULA").
  4. 1.4 Se l'utente è un Consumatore, beneficerà di tutte le disposizioni obbligatorie della legge del paese in cui risiede. Nessuna disposizione del presente Contratto pregiudica i diritti dell'utente in qualità di Consumatore di avvalersi di tali disposizioni obbligatorie della legge locale.
2. DEFINIZIONI
  1. "Consumatore": indica una persona che conclude un contratto a fini che non rientrano prevalentemente nell'ambito della sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale;
  2. "Contenuti digitali": indica i dati prodotti e forniti in forma digitale;
  3. "Prodotti": indica il software, i prodotti digitali o altri Contenuti digitali (compresi eventuali diritti di licenza e diritti di utilizzo dei servizi relativi a tali contenuti digitali) del Venditore venduti sul Sito web ai sensi del presente Contratto e dell'EULA;
  4. "Abbonamento": indica i Prodotti forniti su abbonamento;
  5. "Venditori": indica i fornitori e gli sviluppatori dei Prodotti; e
  6. "Sito web": indica il sito web o la soluzione commerciale in cui è pubblicato il presente Contratto.
3. PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
  1. 3.1 La tua privacy è importante per noi. Utilizziamo alcune informazioni che raccogliamo da te per gestire e fornire i nostri Servizi. La nostra politica sulla privacy è incorporata nel presente Contratto per riferimento. Inviandoci le tue informazioni personali, acconsenti al trattamento di tali informazioni in conformità con la nostra politica sulla privacy.
  2. 3.2 Clicca qui per leggere la nostra informativa sulla privacy, che descrive i tipi di dati che raccogliamo da te e come li utilizziamo.
4. EFFETTUARE UN ORDINE
  1. 4.1 Acquistando un Prodotto tramite i nostri servizi, incluso quando si effettua un ordine cliccando o attivando il pulsante o il collegamento ipertestuale appropriato sul Sito web, l'utente effettua un'offerta legalmente vincolante per stipulare un contratto con 2Checkout per l'acquisto del Prodotto soggetto ai termini del presente Contratto ("Ordine").
  2. 4.2 2Checkout accetta l'Ordine dell'utente solo dopo aver (a) ricevuto l'approvazione del pagamento con il metodo di pagamento scelto dall'utente; e (b) reso disponibile il Prodotto all'utente. Qualsiasi e-mail di conferma dell'Ordine generata dal sistema ricevuta dall'utente costituisce solo una conferma della ricezione della sua offerta e non l'accettazione da parte nostra dell'Ordine.
  3. 4.3 2Checkout può rifiutare o respingere l'Ordine dell'utente nei seguenti casi:
    • (a) non siamo in grado di ottenere l'autorizzazione al pagamento dall'emittente del metodo di pagamento scelto;
    • (b) non siamo in grado di elaborare o evadere l'Ordine (ad esempio, perché un Prodotto non è disponibile presso il Venditore).
    In tal caso, 2Checkout ti informerà il prima possibile e comunque entro 15 giorni e ti rimborserà tempestivamente qualsiasi somma pagata per i Prodotti inclusi in tale Ordine.
  4. 4.4 Effettuando un Ordine, l'utente accetta l'uso da parte di 2Checkout di comunicazioni elettroniche (inclusa la posta elettronica) relative al proprio Ordine, compresa la consegna elettronica di avvisi, politiche e registrazioni dell'Ordine all'utente, l'uso di firme elettroniche e la ricezione da parte nostra di avvisi e altri documenti dall'utente. L'accettazione e l'intenzione dell'utente di utilizzare registrazioni e firme elettroniche si applica a tutti gli Ordini effettuati tramite i Servizi. Se l'utente non desidera utilizzare registrazioni e firme elettroniche, non utilizzare i Servizi. L'utente potrebbe avere il diritto legale di ricevere determinate informazioni da noi per iscritto. L'utente accetta che possiamo utilizzare l'e-mail e altri mezzi elettronici per fornirgli tali informazioni, nonché per altre comunicazioni. Per accedere e conservare queste informazioni, l'utente dovrà fornirci un account e-mail attivo e disporre di un dispositivo connesso a Internet in grado di ricevere e-mail in formato HTML e di un metodo per archiviare o stampare tali e-mail. L'utente potrebbe avere il diritto legale di ricevere copie cartacee di determinate comunicazioni. Per ricevere tali copie, contattarci all'indirizzo support@2checkout.com. Per aggiornare le informazioni di contatto, visitare https://secure.2co.com/myaccount/. L'utente conferma di avere la possibilità di accedere e conservare le e-mail.
  5. 4.5 2Checkout può conservare i registri pertinenti degli Ordini ricevuti, comprese le comunicazioni e le conferme, come consentito o richiesto dalla legge.
5. DICHIARAZIONI DELL'UTENTE
  1. 5.1 Effettuando un Ordine, l'utente conferma di avere la capacità giuridica di stipulare contratti nello Stato o nel Paese di residenza, compreso il raggiungimento dell'età richiesta in tale luogo per stipulare contratti relativi al Prodotto ordinato. Se l'utente effettua un Ordine per conto di terzi, conferma di avere l'autorità di agire per conto di tali terzi e di vincolarli al presente Contratto.
  2. 5.2 Confermi che tutte le informazioni fornite al momento dell'invio di un Ordine (inclusi nome, indirizzo e-mail e informazioni di pagamento) sono aggiornate, complete e accurate, in modo da consentire a 2Checkout di evadere il tuo Ordine. Ti impegni ad aggiornare tempestivamente tali informazioni per mantenerle complete e accurate, in modo che possiamo evadere i tuoi Ordini e contattarti se necessario in relazione agli stessi.
  3. 5.3 L'utente non utilizzerà i Prodotti o i Servizi per scopi illegali o proibiti dal presente Contratto o dall'EULA. L'utente non deve ottenere o tentare di ottenere materiali o informazioni attraverso mezzi non intenzionalmente resi disponibili attraverso i Servizi. Ad eccezione di quanto consentito dalla legge applicabile, l'utente non può distribuire, pubblicare, concedere in licenza o vendere commercialmente alcun Prodotto ottenuto dai Servizi.
  4. 5.4 I Prodotti sono destinati esclusivamente all'uso personale. L'utente non può rivenderli a terzi né renderli disponibili per l'uso da parte di persone diverse dal proprio personale o (se l'utente non è un Consumatore) dalle società affiliate.
6. IL MIO ACCOUNT
  1. 6.1 Per gestire il tuo Ordine (compresi eventuali Abbonamenti (come definiti di seguito)) relativo ai Prodotti, puoi accedere al portale messo a tua disposizione da 2Checkout denominato "MyAccount". Puoi anche aggiornare le tue informazioni (comprese le informazioni di pagamento) su MyAccount.
  2. 6.2 L'utente si assicurerà che tutte le informazioni relative al proprio account fornite a 2Checkout in relazione al proprio account MyAccount siano aggiornate, complete e accurate e dovrà informare 2Checkout di eventuali modifiche alle informazioni fornite. 2Checkout non sarà responsabile se l'utente non riceve o non è in grado di utilizzare il Prodotto a causa della mancata fornitura di informazioni aggiornate, complete e accurate, anche su MyAccount. È possibile accedere alle proprie informazioni all'indirizzo https://secure.2co.com/myaccount/.
  3. 6.3 L'utilizzo di MyAccount è strettamente personale. L'utente è tenuto a mantenere riservate le informazioni e la password del proprio account MyAccount e, nella misura consentita dalla legge applicabile, sarà responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il proprio account MyAccount, salvo nel caso in cui tali attività derivino da una violazione da parte nostra degli obblighi contrattuali e legali in materia di sicurezza.
  4. 6.4 L'utente è tenuto a comunicarci immediatamente via e-mail all'indirizzo support@2checkout.com qualora venga a conoscenza o sospetti un utilizzo non autorizzato delle credenziali del proprio account o qualsiasi altra violazione della sicurezza.
7. ABBONAMENTI
  1. 7.1 I Servizi possono consentire all'utente di acquistare l'accesso a un Abbonamento. Per tali Abbonamenti, a condizione che il rinnovo automatico sia consentito nel Paese, nella regione, nella provincia, nel territorio o nello Stato dell'utente, potremo offrire all'utente la possibilità di rinnovare automaticamente l'Abbonamento al termine di un periodo iniziale determinato. Se l'utente sceglie di rinnovare automaticamente l'Abbonamento, gli comunicheremo i termini di tali rinnovi automatici (compreso l'importo degli addebiti ricorrenti e gli intervalli di pagamento) durante il processo di Ordine e in ogni caso prima di rendere disponibile il Prodotto all'utente e confermeremo tali informazioni per iscritto dopo aver accettato l'Ordine.
  2. 7.2 In conformità con la legge applicabile, 2Checkout sarà responsabile dei diritti di pagamento, fatturazione e cancellazione di qualsiasi Abbonamento, pertanto in caso di incongruenze tra le disposizioni del presente Contratto e qualsiasi EULA, prevarranno le disposizioni del presente Contratto.
  3. 7.3 Quando effettui un acquisto per un Abbonamento, riconosci e accetti di autorizzare il pagamento ricorrente e che i pagamenti saranno effettuati a 2Checkout con il metodo da te scelto a intervalli ricorrenti da te scelti, fino alla cessazione dell'Abbonamento da parte tua o di 2Checkout o in altro modo in conformità con il presente Contratto. Il rinnovo dell'Abbonamento verrà addebitato sul metodo di pagamento scelto dall'utente.
  4. 7.4 È possibile annullare l'Abbonamento in qualsiasi momento prima della data di rinnovo dell'Abbonamento per evitare l'addebito del canone per il periodo di rinnovo successivo, nel qual caso l'Abbonamento sarà risolto alla scadenza del periodo allora in corso. Se l'utente annulla un Abbonamento dopo la data di rinnovo del periodo allora in corso, accetta che, ai sensi della Sezione 8 di seguito (e qualsiasi altro diritto di recesso spettante all'utente in qualità di Consumatore ai sensi della legge applicabile, incluso quanto stabilito nella presente Sezione 7.4), all'utente verrà addebitato il costo del periodo di rinnovo e noi continueremo a fornire l'Abbonamento solo fino al termine di tale periodo. Se sei un Consumatore in Germania, dove qualsiasi periodo di rinnovo dell'Abbonamento è superiore a un mese (ad esempio, un abbonamento annuale), avrai il diritto di annullare il tuo Abbonamento durante tale periodo di rinnovo in qualsiasi momento con un preavviso di un mese e avrai diritto a ricevere da noi un rimborso proporzionale all'importo pagato fino alla data in cui la tua cancellazione diventa effettiva.
  5. 7.5 Ti comunicheremo quando e come puoi terminare un Abbonamento durante il processo di Ordine e in ogni caso prima di averti reso disponibile il Prodotto e ti confermeremo queste informazioni per iscritto dopo aver accettato il tuo Ordine, nonché in ogni avviso di promemoria in conformità con la Sezione 7.6 di seguito. Per gestire o cancellare il tuo Abbonamento, puoi anche andare su Il mio account o senza accedere al tuo account Il mio account all'indirizzo https://secure.2co.com/myaccount/. Se cancelli o risolvi il tuo Abbonamento, ti invieremo immediatamente una conferma della data e dell'ora di ricezione della tua cancellazione e della data di efficacia della risoluzione o della cancellazione.
  6. 7.6 Se sei un Consumatore, ti invieremo un avviso di promemoria via e-mail ("Avviso di promemoria") relativo a qualsiasi Abbonamento con la seguente frequenza:
    • (a) se applicabile, in un momento ragionevole (ma in ogni caso non meno di 3 giorni e non più di 21 giorni) prima della data di scadenza del pagamento per il primo periodo di Abbonamento successivo alla scadenza di qualsiasi periodo di prova iniziale (ovvero qualsiasi periodo iniziale gratuito o scontato dell'Abbonamento); e/o
    • (b) ogni sei mesi, qualora i pagamenti di rinnovo previsti dall'Abbonamento siano effettuati con cadenza semestrale o più frequente (nella misura consentita dalla legge applicabile), in un momento ragionevole (ma in ogni caso non inferiore a 5 giorni lavorativi) prima della data di scadenza dell'ultimo pagamento di rinnovo prima della scadenza di ciascun periodo semestrale; oppure
    • (c) qualora i pagamenti di rinnovo siano effettuati con frequenza inferiore a sei mesi (nella misura consentita dalla legge applicabile), in un momento ragionevole (e comunque non inferiore a 5 giorni lavorativi) prima della data di scadenza di ciascun pagamento di rinnovo.
    Qualora i pagamenti di rinnovo siano effettuati ogni 12 mesi o con frequenza inferiore (nella misura consentita dalla legge applicabile), invieremo all'utente almeno un ulteriore avviso di sollecito via e-mail in un momento ragionevole (ma in ogni caso non inferiore a 15 giorni) prima della data di scadenza di ciascun pagamento di rinnovo.
  7. 7.7 Ogni avviso di sollecito conterrà tutte le informazioni richieste dalla legge, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
    • (a) la data in cui l'utente sarà tenuto a pagare il rinnovo oggetto dell'avviso di sollecito (a meno che non annulli l'Abbonamento);
    • (b) l'importo del precedente pagamento di rinnovo dell'Abbonamento;
    • (c) l'importo totale minimo di cui sarete responsabili se non cancellate l'Abbonamento;
    • (d) la data in cui diventerete responsabili del pagamento del prossimo rinnovo; e
    • (e) quando e come è possibile terminare l'Abbonamento prima di diventare responsabile del pagamento del rinnovo a cui si riferisce l'Avviso di rinnovo.
  8. 7.8 Ti informeremo in anticipo prima di qualsiasi modifica dell'importo da addebitare per gli Abbonamenti ricorrenti e chiederemo il tuo consenso per continuare. Se non acconsenti ai nuovi addebiti, dovrai disdire l'Abbonamento in conformità con la Sezione 7.4 di cui sopra. Gli Abbonamenti ti saranno addebitati il giorno del rinnovo del periodo di Abbonamento. Nella misura consentita dalla legge applicabile, i canoni di abbonamento sono generalmente fatturati o addebitati in anticipo rispetto al periodo di Abbonamento applicabile.
  9. 7.9 Alcuni Abbonamenti possono offrire una prova gratuita prima di addebitare il costo. In tal caso, ti informeremo durante il processo di Ordine, indicando la data di scadenza del periodo di prova e tutte le altre informazioni richieste dalla legge (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'importo totale minimo che dovrai pagare se non annulli l'Abbonamento, la data in cui diventerai responsabile di tale pagamento e quando e come potrai terminare il tuo Abbonamentoprima di diventare responsabile di tale pagamento). Se decidi di annullare un Abbonamento prima che iniziamo ad addebitare il tuo metodo di pagamento, devi annullare l'Abbonamento prima della scadenza del periodo di prova per evitare di incorrere in nuovi addebiti, salvo diversa comunicazione da parte nostra. Fatta salva la Sezione 8 di seguito, se non annulli alla fine del periodo di prova, ci autorizzi ad addebitare il tuo metodo di pagamento per l'Abbonamento.
  10. 7.10 Se non siamo in grado di addebitare il tuo metodo di pagamento per qualsiasi motivo a te imputabile (ad esempio, informazioni di pagamento non aggiornate o fondi insufficienti) e non hai annullato l'Abbonamento, rimani responsabile per gli importi non riscossi. Ci riserviamo il diritto di annullare l'Abbonamento e di riscuotere le commissioni consentite dalla legge applicabile, se non siamo in grado di addebitare con successo il tuo metodo di pagamento per rinnovare l'Abbonamento.
8. DIRITTO DI RECESSO

8.1 Il tuo diritto di recesso:

Se sei un Consumatore, oltre a qualsiasi politica di rimborso associata al tuo Ordine, hai il diritto legale di recedere dal contratto entro 14 giorni in conformità con il seguente modulo "Informazioni relative all'esercizio del diritto di recesso", salvo che non si applichi l'eccezione di cui alla Sezione 8.2 di seguito. Qualora un Prodotto sia un Abbonamento, avrai inoltre il diritto di recedere entro 14 giorni da qualsiasi Rinnovo pertinente. Un "Rinnovo pertinente" include (i) se applicabile, la data di scadenza di qualsiasi periodo di prova iniziale (ovvero qualsiasi periodo iniziale gratuito o scontato dell'Abbonamento); e (ii) se l'Abbonamento si rinnova per un periodo di 12 mesi o più (ove consentito dalla legge applicabile), la data di rinnovo dell'Abbonamento.

Informazioni relative all'esercizio del diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente Contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del Contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Verifone Payments B.V., Singel 250, 2° piano, 1016AB Amsterdam; numero di telefono +31 880 000 008; indirizzo e-mail: support@2checkout.com, della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail). È possibile utilizzare il modulo allegato modello di recesso allegato, ma non è obbligatorio. È inoltre possibile compilare e inviare elettronicamente il modello di recesso o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile via e-mail all'indirizzo: support@2checkout.com. In base alla nostra esperienza, una notifica di recesso inviata via e-mail può essere elaborata in modo più efficiente.

Ti comunicheremo la ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad esempio via e-mail) senza indugio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal Contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal Contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu abbia espressamente acconsentito a un mezzo diverso; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo a seguito di tale rimborso.

Se hai richiesto l'inizio dell'esecuzione dei servizi durante il periodo di recesso, devi pagarci un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente Contratto.

8.2 Eccezioni al diritto di recesso.

Per alcuni Prodotti che sono Contenuti digitali immediatamente disponibili tramite download o altra forma di acquisizione dei benefici (incluso lo streaming) del Prodotto, potrebbe essere richiesto il consenso all'esecuzione immediata del presente Contratto al momento del download o del primo accesso e la presa di coscienza che, così facendo, si perderà il diritto di recesso una volta avviato il download o la trasmissione applicabile dei Contenuti digitali. Se i Contenuti digitali sono messi a tua disposizione durante tale periodo di recesso per un Rinnovo pertinente, ma non hai espressamente acconsentito a tale esecuzione al momento pertinente, riconosci che 2Checkout può detrarre dal tuo rimborso una parte delle somme che hai pagato per i Prodotti a causa di tale Rinnovo pertinente, al fine di tenere conto del periodo (numero di giorni) durante il quale hai acquisito il beneficio dei Contenuti digitali (su base proporzionale).

9. TERMINI DI PAGAMENTO E PREZZI

9.1 Il pagamento dovrà essere effettuato dall'utente tramite il metodo di pagamento selezionato durante il processo di completamento dell'Ordine sul Sito web.

9.2 Fornendo a 2Checkout un metodo di pagamento, l'utente: (a) dichiara di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito e che tutte le informazioni di pagamento fornite sono aggiornate, complete e accurate; e (b) autorizza 2Checkout ad addebitare all'utente il costo di qualsiasi Prodotto acquistato.

9.3 Quando l'utente effettua un Ordine, 2Checkout addebiterà sul metodo di pagamento scelto l'importo totale dell'Ordine (comprese eventuali tasse applicabili). L'addebito potrà avvenire (a) al momento dell'acquisto; (b) poco dopo l'acquisto; o (c) in base alla legge applicabile, su base ricorrente per gli Abbonamenti. Per gli Abbonamenti, potremo addebitare fino all'importo che l'utente ha accettato di pagare. Per ulteriori informazioni sulla fatturazione ricorrente per gli Abbonamenti, consultare la Sezione 7 sopra.

9.4 L'utente è responsabile del pagamento di tutte le imposte applicabili in base alla propria giurisdizione fiscale. Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi indicati sul Sito web includono le imposte che potrebbero essere applicabili all'Ordine (IVA inclusa).

9.5 I prezzi dei Prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso. I prezzi da pagare per i Prodotti sono quelli specificati sul Sito web al momento dell'Accettazione dell'Ordine da parte nostra e sono nella valuta indicata sul Sito web.

9.6 In caso di errore evidente nel prezzo indicato sul Sito web o comunicato in altro modo all'utente, 2Checkout si riserva il diritto di (a) annullare l'Ordine dell'utente e rimborsargli l'importo pagato; oppure (b) contattare l'utente per proporre opzioni alternative.

10. LIMITAZIONI ALL'ESPORTAZIONE
  1. 10.1 I Prodotti possono essere soggetti a leggi e regolamenti doganali e di controllo delle esportazioni. L'utente dichiara di rispettare tutte le leggi e i regolamenti internazionali e nazionali applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi e i regolamenti che impongono restrizioni sulle destinazioni, sull'utente e sull'uso finale dei Prodotti.
  2. 10.2 L'utente accetta di non esportare, riesportare o trasferire alcun Prodotto (inclusi i Contenuti digitali) acquistato tramite i Servizi a paesi, individui, società, organizzazioni o entità per i quali tale esportazione è limitata o vietata dalla legge.
  3. 10.3 L'utente accetta di non acquistare o utilizzare alcun Prodotto offerto in vendita sul Sito web se le leggi applicabili nel proprio paese lo vietano per qualsiasi motivo.
11. RIMBORSI E SERVIZIO CLIENTI
  1. 11.1 La presente Sezione si applica in aggiunta a qualsiasi diritto di recesso previsto dalla legge di cui l'utente può godere in qualità di consumatore e non pregiudica in alcun modo tali diritti. Le informazioni sul diritto di recesso previsto dalla legge e sulle modalità per esercitarlo sono disponibili nella Sezione 8 sopra e qui.
  2. 11.2 I rimborsi sono concessi a esclusiva discrezione di 2Checkout e valutati caso per caso e possono essere rifiutati. Le richieste di rimborso sono gestite da 2Checkout e sono effettuate in conformità con la Politica di rimborso di 2Checkout, che è incorporata nel presente Contratto per riferimento. Si prega di consultare la nostra Politica di rimborso qui: https://www.2checkout.com/legal/refund/.
  3. 11.3 In caso di domande relative all'Ordine, contattaci:

    1. via e-mail all'indirizzo support@2checkout.com;
    2. per telefono al numero +31 880 000 008; oppure
    3. accedendo al tuo account MyAccount.
12. TERMINI AGGIUNTIVI
  • 12.1 Qualora qualsiasi Prodotto fornito sia, o includa, Contenuti digitali, questi sono concessi in licenza, e non venduti, all'utente dal Venditore pertinente (indipendentemente dall'uso dei termini "acquisto", ‘vendita’, "rivenditore" o termini simili nel presente Contratto o sul Sito web). Qualora un Prodotto comporti l'acquisto di un diritto di utilizzo di un servizio, come ad esempio una garanzia, un software-as-a-service o un biglietto digitale per un'offerta gestita e fornita da un Venditore o da un altro soggetto terzo, vendiamo all'utente un diritto immateriale di accedere, utilizzare o partecipare a tale servizio di terzi per un periodo di tempo specificato. Non siamo i gestori di tale servizio e non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia in merito alla disponibilità dello stesso.
  • 12.2 Il diritto dell'utente di accedere o utilizzare i Prodotti è soggetto al rispetto del presente Contratto e di qualsiasi EULA applicabile. Prima di acquistare, scaricare, installare o utilizzare i Prodotti, l'utente dovrà accettare l'EULA. Leggere attentamente l'EULA prima di completare l'Ordine e non completare l'Ordine se non si accettano i suoi termini.
  • 12.3 Salvo nei casi consentiti dalla legge applicabile o dall'EULA, l'utente non potrà:

    • (a) eludere o aggirare qualsiasi misura di protezione tecnologica presente nel Prodotto o relativa ad esso;
    • (b) disassemblare, decompilare, decriptare, hackerare, emulare, sfruttare o decodificare qualsiasi software o altro aspetto del Prodotto;
    • (c) separare i componenti del Prodotto per utilizzarli su dispositivi diversi;
    • (d) pubblicare, copiare, noleggiare, affittare, vendere, esportare, importare, distribuire o prestare il Prodotto, salvo espressa autorizzazione da parte nostra;
    • (e) utilizzare il Prodotto in qualsiasi modo non autorizzato che possa interferire con l'utilizzo da parte di altri o per ottenere l'accesso a qualsiasi servizio, dato, account o rete;
  • 12.4 Contattaci utilizzando i dettagli forniti nella Sezione 11.3 sopra per richiedere una copia di qualsiasi EULA applicabile (inclusa qualsiasi garanzia) per il tuo Prodotto, che ti forniremo senza costi aggiuntivi.
13. GARANZIE DEL PRODOTTO
  1. 13.1 Se l'utente è un Consumatore, potrebbe godere di diritti relativi ai Prodotti che non possono essere esclusi o limitati dalla legge, quali le leggi sulla tutela dei consumatori; le limitazioni stabilite nella presente sezione non intendono pregiudicare tali diritti. Qualsiasi garanzia commerciale offerta dal Venditore dei Prodotti è aggiuntiva rispetto a tali diritti obbligatori dei consumatori e non sostituisce né limita tali diritti. Il tuo Paese o la tua regione dispone di gruppi o agenzie di tutela dei consumatori che offrono siti web e altre informazioni che potrebbero esserti utili per comprendere i tuoi diritti in qualità di Consumatore.
  2. 13.2 Il software e i sistemi informatici e di telecomunicazione non sono esenti da difetti e possono verificarsi occasionali periodi di interruzione del servizio. Non possiamo garantire che l'utilizzo dei Prodotti o dei Servizi da parte dell'utente sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori o da corruzione, attacchi, virus, interferenze, hacking o altre intrusioni di sicurezza e 2Checkout esclude qualsiasi responsabilità in merito.
  3. 13.3 Quando acquisti un Prodotto, potresti avere diritto a eventuali garanzie fornite dal Venditore del Prodotto ("Garanzie del Venditore"). Le Garanzie del Venditore possono includere, ad esempio, garanzie che i Prodotti sono: (i) privi di difetti; (ii) adatti a qualsiasi scopo presentato all'utente o per cui il Prodotto è generalmente utilizzato; (iii) privi di virus, worm, bombe a orologeria, cavalli di Troia o altro codice dannoso, malevolo o distruttivo; e (iv) che l'esercizio da parte dell'utente di qualsiasi licenza concessa per i Prodotti non violerà o approprierà indebitamente alcun diritto di proprietà intellettuale di terzi.
  4. 13.4 Per i dettagli di qualsiasi Garanzia del Venditore applicabile ai Prodotti acquistati e per i dettagli su come risolvere i problemi coperti da tali Garanzie del Venditore, si consiglia di fare riferimento alla documentazione pertinente fornita con il Prodotto (incluso l'EULA). Si prega di leggere queste informazioni prima di acquistare il Prodotto. In caso di violazione di una Garanzia del Venditore, è necessario contattare il Venditore per richiedere un rimedio. 2Checkout, su richiesta, fornirà assistenza commercialmente ragionevole per ottenere che il Venditore ponga rimedio a qualsiasi violazione delle Garanzie del Venditore, ma non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell'utente in relazione alle Garanzie del Venditore, anche nel caso in cui il Venditore non fornisca un rimedio adeguato nonostante i nostri sforzi per ottenerlo.
  5. 13.5 L'utente riconosce che 2Checkout è un rivenditore e non è il produttore, il licenziante originale o il fornitore dei Prodotti. Ad eccezione di quanto stabilito nei paragrafi 13.3 e 13.4 di cui sopra e salvo nei casi previsti dalla legge applicabile:

    • (a) i Prodotti e i Servizi sono forniti "così come sono" da 2Checkout; e
    • (b) 2Checkout non fornisce alcuna garanzia, dichiarazione o assicurazione di alcun tipo (esplicita, implicita per legge o di altro tipo) in relazione ai Prodotti o ai Servizi, inclusi la qualità, la commerciabilità, l'idoneità per uno scopo specifico, le prestazioni, la corrispondenza con la descrizione, l'installazione del software, la configurazione, la correzione di errori o difetti o la violazione di diritti o standard di terzi.
14. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
  1. 14.1 NULLA DI QUANTO CONTENUTO NELLA PRESENTE SEZIONE 14 (LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ) O NEL PRESENTE CONTRATTO IN GENERALE ESCLUDE O LIMITA LE tutele obbligatorie dei consumatori disponibili nel territorio dell'utente o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa dalla legge applicabile. INOLTRE, NESSUNA DISPOSIZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI LIMITA O ESCLUDE LA NOSTRA RESPONSABILITÀ PER DICHIARAZIONI FRAUDOLENTE DA NOI RENDUTE O PER MORTE O LESIONI PERSONALI CAUSATE DA NOSTRA NEGLIGENZA O CONDOTTA DOLOSA.
  2. 14.2 FATTA SALVA LA SEZIONE 14.1, 2CHECKOUT NON SARÀ RESPONSABILE NEI VOSTRI CONFRONTI PER DANNI SPECIALI, INCIDENTALI, INDIRETTI, PUNITIVI, ESEMPLARI O CONSEQUENZIALI CHE POSSONO DERIVARE DA O IN RELAZIONE AL PRESENTE CONTRATTO.
  3. 14.3 FATTA SALVA LA SEZIONE 14.1, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI 2CHECKOUT DERIVANTE DA O RELATIVA ALL'ACQUISTO E ALLA VENDITA DI UN PRODOTTO SARÀ LIMITATA ALL'IMPORTO PAGATO DALL'UTENTE PER TALE PRODOTTO.
  4. 14.4 2CHECKOUT NON È RESPONSABILE PER EVENTUALI MANCATE O RITARDATE ESECUZIONI DEI PROPRI OBBLIGHI AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO SE TALI MANCATE O RITARDATE ESECUZIONI SONO CAUSATE DA CIRCOSTANZE CHE ESCONO DAL CONTROLLO RAZIONALE DI 2CHECKOUT O DI UN FORNITORE (COME FORZA MAGGIORE, CONTROVERSIE DI LAVORO CON TERZI, CAUSE DI FORZA MAGGIORE, GUERRA O ATTIVITÀ TERRORISTICA, DANNI DOLOSI, INCIDENTI O CONFORMITÀ A QUALSIASI LEGGE APPLICABILE O ORDINE DEL GOVERNO) O PERDITE DERIVANTI DA RITARDI, INTERRUZIONI, GUASTI DEL SERVIZIO O ALTRI PROBLEMI INERENTI ALL'UTILIZZO DI INTERNET E DELLE COMUNICAZIONI ELETTRONICHE. 2CHECKOUT FARÀ TUTTO IL POSSIBILE PER RIDURRE AL MINIMO GLI EFFETTI DI TALI EVENTI E PER ADEMPIERE AGLI OBBLIGHI CHE NON SONO STATI INFLUENZATI.
15. AVVISO SUL COPYRIGHT
2Checkout rispetta i diritti di proprietà intellettuale di terzi. Se ritieni che uno qualsiasi dei Prodotti violi i diritti di proprietà intellettuale (incluso il copyright) da te rivendicati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@2checkout.com.
16. FEEDBACK FORNITO A 2CHECKOUT

16.1 Di tanto in tanto, 2Checkout o una terza parte incaricata da 2Checkout potrebbe richiedere all'utente di fornire feedback e altre informazioni su argomenti quali i Prodotti o le esperienze dell'utente con i Prodotti ("Feedback"). La fornitura di Feedback a 2Checkout è facoltativa.

16.2 Se l'utente decide di fornire Feedback a 2Checkout (inclusi feedback, valutazioni e suggerimenti), deve limitarsi a commentare i Prodotti e i Servizi che ha effettivamente utilizzato o acquistato. Fornendo Feedback a 2Checkout, l'utente accetta di collaborare con qualsiasi verifica ragionevole che potremmo decidere di effettuare per confermare che ha utilizzato o acquistato il Prodotto o il Servizio.

16.3 2Checkout non rivendica la proprietà del Feedback. Tuttavia, fornendo il Feedback, concedi a 2Checkout il diritto di utilizzare, modificare, adattare, riprodurre, creare opere derivate, tradurre, modificare, eseguire, distribuire e visualizzare il tuo Feedback, compreso il tuo nome (nome e iniziale del cognome), su qualsiasi supporto, inclusi i nostri Siti web, i social network o il materiale pubblicitario, per scopi pubblicitari o promozionali, in tutto il mondo e per tutta la durata dei diritti di proprietà intellettuale.

16.4 2Checkout non ha alcun obbligo di compensarti per l'utilizzo del tuo Feedback. 2Checkout non ha alcun obbligo di pubblicare o utilizzare alcun Feedback e 2Checkout può rimuovere qualsiasi Feedback in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione.

17. GENERALE
  1. 17.1 Modifiche al Contratto.

    2Checkout può apportare modifiche al Contratto di volta in volta. Qualora apportassimo modifiche significative al presente Contratto, provvederemo a darne ragionevole preavviso. Il Contratto in vigore al momento della conclusione di un Ordine regolerà il tuo Ordine e costituirà il contratto tra noi e te. Ti consigliamo di salvare o stampare una copia del Contratto per riferimento futuro quando completi un Ordine. Il completamento di un Ordine o l'utilizzo dei Servizi dopo l'entrata in vigore di tali modifiche implica l'accettazione dei nuovi termini del Contratto. Se non accetti i nuovi termini, non devi effettuare nuovi Ordini per i Prodotti.

  2. 17.2 Cessazione dell'utilizzo o dell'accesso.

    Possiamo, previa comunicazione scritta (anche tramite e-mail), sospendere o annullare l'Ordine dei Prodotti, interrompere la possibilità di accedere ai Prodotti (se consentito dalla legge applicabile), bloccare l'utilizzo dell'account MyAccount o risolvere il presente Contratto in caso di violazione del presente Contratto, dei termini dell'EULA o delle leggi applicabili. In tali circostanze, potremo inoltre richiedere un risarcimento danni.

  3. 17.3 Cessione e trasferimento.

    Possiamo cedere, trasferire o altrimenti disporre di qualsiasi nostro diritto o obbligo ai sensi del presente Contratto, in tutto o in parte, a qualsiasi altra persona. Ti informeremo per iscritto se trasferiamo i nostri obblighi a un'altra persona. Non puoi cedere o trasferire i tuoi diritti ai sensi del presente Contratto senza il nostro previo consenso.

  4. 17.4 Interpretazione del presente Contratto.

    Se una qualsiasi parte del presente Contratto è ritenuta non valida o altrimenti inapplicabile da un tribunale o altra autorità, tale invalidità non pregiudica le restanti sezioni del presente Contratto, che continueranno ad applicarsi.

  5. 17.5 Nessuna rinuncia.

    Nessun ritardo o mancata esecuzione da parte di 2Checkout nell'esercizio o nell'applicazione di uno qualsiasi dei suoi diritti o rimedi ai sensi del presente Contratto, in tutto o in parte, e nessuna prassi commerciale o prestazione, costituirà una rinuncia da parte di 2Checkout.

  6. 17.6 Legge applicabile.

    • (a) Clienti residenti negli Stati Uniti d'America:

      il presente Contratto e il rapporto tra l'utente e 2Checkout, nonché tutti gli Ordini, saranno regolati dalle leggi dello Stato di New York, senza dar luogo ad alcuna scelta o conflitto di leggi o norme (sia dello Stato di New York che di qualsiasi altra giurisdizione). Se l'utente è un ente pubblico a cui è vietato essere soggetto alle leggi di uno Stato diverso da quello in cui è stato costituito o fondato, si applicheranno le leggi dello Stato di costituzione o fondazione dell'utente anziché le leggi dello Stato di New York.

    • (b) Tutti gli altri clienti:

      Salvo nella misura modificata da eventuali norme imperative a tutela dei consumatori previste dalla legge del Paese in cui risiedi, il presente Contratto e il rapporto tra te e 2Checkout, nonché tutti gli Ordini, saranno regolati dalle leggi dei Paesi Bassi, senza dar luogo a conflitti di legge. È espressamente esclusa l'applicazione al presente Contratto della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.

  7. 17.7 Luogo di risoluzione delle controversie.

    Se hai acquistato dei Prodotti e non sei soddisfatto dei Prodotti o della tua esperienza con noi, ti invitiamo a contattarci per ulteriore assistenza secondo i recapiti indicati nella Sezione 11.3 sopra. Faremo ogni ragionevole sforzo per risolvere qualsiasi controversia tu possa avere con noi. Tuttavia, se non siamo in grado di risolvere in modo soddisfacente qualsiasi controversia relativa al tuo Ordine o derivante o connessa al presente Contratto, noi o tu potremo adire le vie legali come segue:

    • (a) Clienti residenti negli Stati Uniti d'America:

      qualsiasi causa, azione legale o procedimento derivante da o relativo al tuo Ordine o al presente Contratto sarà di competenza esclusiva dei tribunali federali degli Stati Uniti o dei tribunali dello Stato di New York. Se sei un ente pubblico a cui è vietato essere soggetto alle leggi di uno Stato diverso da quello in cui è stata costituita o fondata, qualsiasi causa, azione o procedimento legale derivante da o relativo al vostro Ordine o al presente Contratto sarà avviato esclusivamente nei tribunali federali degli Stati Uniti o nei tribunali dello Stato in cui avete sede legale o siete stati costituiti. Rinunciate a qualsiasi obiezione all'esercizio della giurisdizione su di voi da parte di tali tribunali e alla competenza di tali tribunali.

    • (b) Tutti gli altri clienti:

      • (i) Se sei un'azienda: tu e 2Checkout accettate di sottoporre la controversia alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dei Paesi Bassi; oppure
      • (ii) Se sei un consumatore: tu e 2Checkout accettate di sottoporre la controversia alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali del paese in cui hai la tua residenza abituale.
Ultimo aggiornamento: 10 marzo 2025
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